রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

k77777-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আপনার যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, তা কীভাবে ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পৃষ্ঠায় সেটা পরিষ্কারভাবে জানানো আছে। এই নীতি পড়ার আগে জেনে রাখুন, আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই পরিষেবায় প্রবেশাধিকার…

তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য স্পষ্টbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদযোগাযোগের পথ খোলা
k77777 আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
ডেটা সুরক্ষার পদ্ধতি

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে নিরাপদ রাখি

শুধু নীতি লেখা আর আসল সুরক্ষা দেওয়া — দুটো আলাদা বিষয়। আমরা কংক্রিট পদ্ধতিতে কাজ করি: SSL এনক্রিপশন, সীমিত প্রবেশাধিকার এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা। কুকি থেকে শুরু করে bKash বা Nagad লেনদেনের রেকর্ড পর্যন্ত — সব স্তরেই সুরক্ষা সক্রিয়।

SSL এনক্রিপশন k77777-এ প্রতিটি সংযোগ SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড, ফলে লেনদেন ও লগইন তথ্য বাইরে যায় না।
কুকি ব্যবস্থাপনা লবিতে প্রবেশের সময় কুকি সংগ্রহ হয়। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটায় শুধুমাত্র অনুমোদিত দলের প্রবেশাধিকার আছে — সবার জন্য খোলা নয়।
গোপনীয়তা বিষয়ক সহায়তা

তথ্য অনুরোধ বা অভিযোগে আমাদের সাথে যোগাযোগ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে দিতে চাইলে — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে জানান। অনুরোধ পাওয়ার পর আমরা যাচাই করে পদক্ষেপ নিই। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়, তাই অনুরোধের সাথে অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য দিন যেন যাচাই দ্রুত হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচের দিকে লাইভ চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন — গোপনীয়তা অনুরোধ সরাসরি দলে পৌঁছায়।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। বিষয়ে 'ডেটা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত সঠিক দলে পৌঁছায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে তথ্য দেখা ও কিছু পরিবর্তন নিজেই করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাই হলে প্রয়োজনীয় তথ্য দেখা ও সংশোধন করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দিলে যাচাইয়ের পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে কিছু রেকর্ড রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, লবির কার্যকারিতা ও সেশন ধরে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইল বা ডেস্কটপের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি। তবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখার অভ্যাস রাখলে সর্বশেষ তথ্য পাবেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।